Preguntas frecuentes (FAQ)

Preguntas frecuentes generales (FAQ)

¿Qué es Geotech Assist?

Geotech Assist es una aplicación impulsada por IA que optimiza el proceso de inspección geotécnica en minas a cielo abierto. Asegura que la información crítica sea fácilmente accesible y permite a los ingenieros geotécnicos tomar decisiones basadas en datos, ahorrando tiempo y mejorando la gestión de riesgos.

¿Cómo mejora Geotech Assist el proceso de inspección geotécnica actual?

Actualmente, los ingenieros geotécnicos completan inspecciones en formularios de papel o a través de una aplicación, y la información valiosa a menudo se archiva, lo que dificulta su acceso y análisis posterior. Esto puede llevar a que datos críticos sean pasados por alto o se olviden, especialmente al evaluar riesgos geotécnicos.

Geotech Assist aborda estos desafíos utilizando ChatGPT-4o para analizar el texto de inspecciones diarias, semanales y mensuales, así como evaluaciones específicas de riesgos, en una base de datos estructurada. La interfaz de chatbot permite a los ingenieros consultar fácilmente estos datos, asegurando que las observaciones importantes nunca se pierdan.

Al optimizar el proceso de inspección y proporcionar potentes herramientas de gestión y análisis de datos, Geotech Assist permite a los profesionales mineros trabajar de manera más eficiente y efectiva, mejorando en última instancia la gestión de riesgos geotécnicos en el sitio.

¿Puede Geotech Assist reemplazar a los profesionales geotécnicos capacitados?

No, Geotech Assist no es un sustituto de los profesionales geotécnicos capacitados en la recopilación de observaciones de alta calidad. La aplicación está diseñada para asistir a los ingenieros eliminando el trabajo manual y rutinario y proporcionando una interfaz fácil de usar para la consulta de datos. Los profesionales geotécnicos siguen siendo esenciales para realizar inspecciones, interpretar datos y tomar decisiones informadas.

¿Pueden los usuarios personalizar la base de datos en Geotech Assist?

Sí, Geotech Assist permite a los usuarios seleccionar y definir las categorías para la base de datos. Puedes definir campos personalizados para tu base de datos, asegurando que la aplicación se ajuste a los requisitos específicos de tu sitio y las necesidades de datos geotécnicos. Al proporcionar contexto para cada campo, Geotech Assist podrá llenar la base de datos utilizando el texto de la inspección. Los campos pueden ser de texto, categóricos o numéricos.

Tienes control total sobre qué datos se capturan y cómo se estructuran, permitiendo una solución a medida que cumple con tus demandas únicas.

¿Cómo puede la interfaz de chat con IA en Geotech Assist ayudar a los ingenieros geotécnicos a ser más eficientes?

El chatbot de Geotech Assist funciona igual que ChatGPT pero basado en tus observaciones de inspección, es como tener una memoria perfecta de todas tus observaciones. Utilizando el chatbot, los ingenieros geotécnicos pueden dedicar más tiempo a analizar datos y tomar decisiones informadas en lugar de buscar información manualmente.

El usuario también puede pedirle a la interfaz de chat que ayude a redactar comunicaciones rutinarias o informes resumidos basados en los datos de observación. Esto mejora enormemente la eficiencia, la productividad y la comunicación dentro del equipo minero. En minutos, los usuarios pueden pasar de evaluar observaciones a comunicar riesgos.

La interfaz de chat en Geotech Assist puede ayudar con tareas como:

• Resumir información de múltiples inspecciones sobre un riesgo específico.

• Ayudar al usuario a identificar tendencias a partir de observaciones descriptivas.

• Generar resúmenes de inspecciones semanales o mensuales.

• Ayudar a redactar correos electrónicos o informes basados en observaciones de inspección.

¿Cuáles son algunos consejos para crear consultas efectivas y obtener la información más relevante y útil del chatbot de Geotech Assist?

Para obtener los mejores resultados del chatbot de Geotech Assist, los usuarios deben crear consultas claras, específicas y bien estructuradas. Aquí algunos consejos:

• Sé específico: Indica claramente la información que buscas, como un riesgo particular, ubicación o período de tiempo.

• Usa palabras clave: Incluye palabras clave relevantes relacionadas con tu consulta, como "riesgo," "ubicación" o "tipo de roca."

• Proporciona contexto: Si es necesario, da información de fondo para ayudar al chatbot a entender mejor tu consulta.

• Usa un lenguaje simple: Evita jerga o terminología compleja que pueda confundir al chatbot.

• Divide consultas complejas: Si tienes una pregunta de varias partes, considera dividirla en consultas más pequeñas y enfocadas.

• Revisa y ajusta: Si la respuesta del chatbot no aborda completamente tus necesidades, intenta reformular tu consulta o proporcionar contexto adicional.

Siguiendo estos consejos, los usuarios pueden crear consultas efectivas que ayuden al chatbot a proporcionar la información más relevante y útil, ahorrando tiempo y esfuerzo en sus tareas de análisis y comunicación de datos geotécnicos.

¿Cuál es el propósito de la función de mapa de mina en Geotech Assist?

La función de mapa de mina en Geotech Assist representa la ubicación 3D de las observaciones geotécnicas. Esta representación visual ayuda a los usuarios a comprender mejor la distribución y las relaciones entre los riesgos, facilitando la toma de decisiones informadas y las estrategias de gestión de riesgos.

¿Qué entrenamiento y soporte están disponibles para los usuarios de Geotech Assist?

Ofrecemos un entrenamiento y soporte integral para los usuarios de Geotech Assist. Nuestro equipo puede proporcionar sesiones de entrenamiento en el sitio o de forma remota para ayudar a tu personal a ponerse al día rápidamente. También ofrecemos soporte técnico continuo, asegurando que cualquier pregunta o problema se aborde de manera rápida. Además, proporcionamos documentación del usuario y tutoriales para ayudar a los usuarios a aprovechar al máximo las funciones de la aplicación.

Preguntas frecuentes sobre los grandes modelos de lenguaje (FAQ)

¿Qué son los Grandes Modelos de Lenguaje (LLMs) y cómo funcionan en aplicaciones como Geotech Assist?

Los Grandes Modelos de Lenguaje (LLMs) son sistemas de IA que entienden, procesan y generan respuestas similares a las humanas. Se entrenan en grandes conjuntos de datos de texto para aprender patrones y significados del lenguaje. En Geotech Assist, un LLM (ChatGPT-4) interpreta las entradas del usuario, estructura datos de los informes de inspección y proporciona respuestas claras y contextualmente relevantes, creando una interfaz eficiente y fácil de usar para analizar datos geotécnicos.

¿Cuáles son las limitaciones del modelo de lenguaje utilizado en Geotech Assist?

En Geotech Assist, queremos ser claros: la IA y los LLM no son perfectos y, como cualquier herramienta, tienen limitaciones. Queremos ayudar a los usuarios a comprender estas limitaciones para que puedan sacar el máximo provecho de nuestras herramientas.

El modelo de lenguaje utilizado en Geotech Assist, ChatGPT-4, es un modelo de IA de última generación. Sin embargo, al igual que todos los modelos de lenguaje, tiene limitaciones. Ocasionalmente puede generar respuestas que no sean completamente precisas o relevantes para el contexto geotécnico específico. Los usuarios siempre deben evaluar críticamente los resultados y confiar en su experiencia profesional al tomar decisiones

Preguntas frecuentes sobre la seguridad de los datos (FAQ)

¿Cómo maneja Geotech Assist la privacidad y seguridad de los datos?

Nos tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de los datos. Geotech Assist almacena todos los datos en servidores seguros y emplea protocolos de cifrado estándar de la industria. El acceso a la aplicación y sus datos está estrictamente controlado y limitado únicamente a usuarios autorizados. No compartimos ni vendemos ningún dato de usuario a terceros.

¿Cómo asegura Geotech Assist la seguridad y privacidad de los datos geotécnicos de mi empresa?

En Geotech Assist, priorizamos la seguridad y privacidad de tus datos. A diferencia de los modelos de lenguaje genéricos, no usamos tus datos para entrenar los modelos ni para ningún otro propósito. Todos los datos se almacenan en servidores seguros y encriptados, y solo son accesibles para usuarios autorizados dentro de tu organización. Cumplimos con estrictas regulaciones de protección de datos y las mejores prácticas de la industria para proteger tu información.

¿Pueden otras empresas o terceros acceder a los datos de mi empresa almacenados en Geotech Assist?

No, los datos de tu empresa son estrictamente confidenciales y no se comparten con terceros. Mantenemos un sistema robusto de control de acceso que asegura que solo los usuarios autorizados de tu organización puedan ver, editar o analizar tus datos geotécnicos.

¿Qué sucede con mis datos cuando los subo a Geotech Assist?

1. Análisis y Procesamiento de Datos

Durante la etapa de análisis, cuando los usuarios consultan los datos, las características derivadas se procesan de manera segura a través de API de terceros. Todos los terceros con los que trabajamos están verificados y, cuando es apropiado, sujetos a estrictos acuerdos de protección de datos (DPA) para evitar la retención o el entrenamiento con cualquier dato enviado a ellos. Consulta las declaraciones de privacidad de OpenAI aquí:

Declaraciones de privacidad de OpenAI

2. Retención de Datos de Geotech Assist

Los usuarios de la plataforma Geotech Assist siempre mantienen el control de los datos subidos. Recursos específicos o proyectos completos pueden ser eliminados inmediatamente y de forma permanente dentro de los 7 días posteriores a una solicitud por correo electrónico. Los datos no se eliminan automáticamente por Geotech Assist después de un cierto período y permanecerán almacenados de manera segura a menos que el usuario de la plataforma indique lo contrario en la forma descrita anteriormente.

Próximos pasos

¿Cómo puedo solicitar una demostración u obtener más información sobre Geotech Assist?

Si estás interesado en obtener más información sobre Geotech Assist o deseas solicitar una demostración, por favor contáctanos a través del formulario a continuación.

Estaremos encantados de discutir tus necesidades y requisitos específicos, y proporcionarte información más detallada sobre las capacidades de la aplicación y las opciones de precios.